Comment envoyer mon dossier FE ?

 
1. Vous utilisez le formulaire « Helpdesk » sur le site
 
- Vous cliquez sur le menu « HelpDesk (FR) »
- Vous complétez les champs
- Vous indiquez le problème que vous rencontrez dans le dossier
- Vous cliquez sur la touche « Choisissez un fichier »
- Vous entrez dans le répertoire AVARNA, puis dans le sous-répertoire ASCFABRIC_V001 et enfin dans le sous-répertoire DATA
- Dans le sous-répertoire DATA vous sélectionnez le fichier « XXX.FAEG »
- Vous cliquez sur la touche « Ouvrir » afin de joindre le fichier au formulaire
- Pour terminer vous cliquez sur la touche « Envoyer ».
 
 
2. Vous utilisez votre boite d’envois de mails
 
- Vous entrez dans votre boite mails
- Vous cliquez sur la touche « Joindre un fichier » ou le petit trombone
- Vous entrez dans le répertoire AVARNA, puis dans le sous-répertoire ASCFABRIC_V001 et enfin dans le sous-répertoire DATA
- Dans le sous-répertoire DATA vous sélectionnez le fichier « XXX.FAEG »
- Vous cliquez sur la touche « Ouvrir » afin de joindre le fichier au mail
- Viys indiquez le problème que vous rencontrez dans le dossier et envoyer le fichier à l’adresse mail: info@fabrisoft.be.
 
 
 
 

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